上周翻黑猫投诉后台的线索池,一条附了3张支付截图的投诉顶在分类页前列,投诉人说自己刷短视频时跳出来个晃悠的浮窗,大字写着红包免费领了,点进去折腾了一下午,最后一分钱没提出来,还被扣了9元的连续包月会员费。
说实话我前前后后测过不下二十个打着这类旗号的活动,真能无门槛拿到现金的一个都没有,所有喊着无门槛、秒到账的弹窗,背后要么是攒金币兑现金的无限循环,要么是悄咪咪要你授权敏感个人信息,甚至偷偷开通自动扣费,别信什么手气好撞上了大红包,你盯着那点几块钱的红包钱的时候,人家早把你的注意力和信息算成了可以变现的流量。
哪有那么多天上掉馅饼的好事。
弹到屏幕上的这类红包,真有人拿到过钱吗
我顺着那条投诉留的联系方式打过去,接电话的是个在廊坊读大三的姑娘,姓赵,说当时就是躺宿舍刷搞笑视频,屏幕中间突然蹦出来个红底晃悠的弹窗,写着红包免费领了,点一下就能拆28.8元现金,她一开始根本没当回事,觉得最多就是个满减券,直到看见弹窗下面一行小字写着“现金秒到微信钱包”,才动了心。
“我当时想着也就点一下的事,拆完直接提微信,买杯蜜雪冰城的柠檬水刚好,结果点进去就让我下一个清理内存的APP,说下了才能领,下完又说要拉三个从来没注册过的新用户,拉完又说金币差0.01个,要再看20条广告,每条60秒,我看到第十五条的时候,突然收到个微信支付的扣费提醒,说我开通了什么云空间会员,连续包月19.9元,直接就扣了,我连什么时候点的同意都不知道。”小赵在电话里的声音有点急,说自己一个月生活费才一千五,平白扣了二十块钱,心疼得晚饭都没加肠。
我自己上周写稿到两点,年糕踩我手机屏幕,刚好点到个开屏广告,也是红包免费领了,显示我中了66元现金,我平时记账记到分,被扣一毛钱都要翻半小时支付流水,当时困得眼睛都睁不开,跟着点了两步看见要填身份证号后四位,瞬间清醒退了出来,后来打开支付设置检查待生效项目,果然多了个陌生的自动扣费协议,赶紧点了关闭,平时碰到这类情况,大家可以顺着这几个步骤查:
- 打开支付设置查看自动扣费签约列表
- 检查APP权限管理里的敏感授权
- 删除来历不明的安装包和陌生APP
翻到黑猫投诉2024年中消费投诉报告,截至2024年6月30日,平台上标注“诱导领红包无法提现”的有效投诉共9万条,涉及的场景从短视频、电商APP到短信链接、社群转发,几乎覆盖了所有你能碰到的手机上网入口,我把最近半个月碰到的、加上投诉里提到的四类最常见的领红包入口整理了下,差别比我想的还大:
| 出现场景 | 弹窗标注金额 | 实际提现要求 | 真实到账情况 |
|---|---|---|---|
| 短视频信息流弹窗 | 8-88.8元 | 下载指定APP+拉3-5个新用户+看30条以上广告 | 3元(满30元可提,永远差29.7元) |
| 社群转发链接 | 66-100元 | 分享到5个百人群+填写手机号 | 0元(链接多次转发后直接失效) |
| 电商APP开屏 | 10-20元无门槛 | 无额外任务 | 0元(实际为满199可用的满减券) |
| 短信推送链接 | 9元话费红包 | 填写手机号+授权位置信息 | 0元(诱导办理高价话费套餐) |
这些都是我自己点了十几次、加上翻了二十条有效投诉整理的,没有拿任何平台的测试费,也没接任何相关的推广,就是单纯想搞清楚,这么铺天盖地的弹窗,到底有没有人真的拿到过钱,问了一圈身边的朋友,最多的一个拿到过三毛钱,还是因为刚注册新用户给的新手福利,剩下的人全是折腾半天一无所获。
点完红包免费领了,你到底给出去了多少授权
很多人点红包免费领了的时候,根本不会看弹出来的授权申请,眼睛只盯着那个印着“立即领取”的大红按钮,我妈在保定老家,平时就爱刷个短视频看个戏曲,上次国庆回家帮她整理手机桌面,就发现她手机里装了三个名字都没听过的工具类APP,全是之前点这类领红包弹窗下的,每个都开了通讯录、位置、存储三个敏感权限。
翻到中国消费者协会2024年3月发布的《网络消费领域个人信息保护消费提示》,里面专门提到这类“免费领红包”诱导点击行为,平均每个诱导页面会在用户点击后3秒内弹出2-4个授权申请,多数用户会因为急于领红包直接点“同意”,根本不会仔细看授权内容到底是什么。
之前跑消费线认识的陶律师专门做个人信息维权的案子,我给他发了几个这类红包的链接过去问风险,他给我回了好长一段语音,整理出来是这样的:
我上个月接了三个类似的咨询,都是点了免费领红包的链接之后,要么收到一堆贷款、理财的推销电话,要么被悄咪咪扣了会员费,很多用户觉得自己没拿到钱也没什么实质损失,实际上你同意了通讯录授权,对方就能把你所有联系人的手机号都爬走,卖给电诈或者推销团伙;你点了同意位置授权,对方就能精准知道你的常住地址、活动范围,后续的推销甚至诈骗都能精准踩中你的日常轨迹,更隐蔽的是有些链接会套取你的手机号验证码,直接给你订上连续包月的增值服务,很多人小半年之后查话费账单才发现。
我专门找了台闲置的备用机,插了张平时只用来收快递验证码的副卡,专门点这类红包免费领了的链接测试,三个链接点完,每个都要求授权存储和位置,其中两个要读取手机里已安装的应用列表,我全部点了同意之后,把手机卡放回备用机待机,接下来一周一共收到了8条贷款推销短信,4个卖房、卖理财的推销电话,而这个号码之前半年都接不到一个陌生来电。
我合租的室友穗子之前也点过类似的红包,她当时觉得不就是个授权吗,又不能把她怎么样,结果接下来半个月,她平均每天能接到两个问她要不要贷款、要不要报成人自考的电话,烦得她差点把手机号换了,最后还是找运营商开了高频骚扰拦截,才稍微清净了点。
为什么领红包永远差最后一分钱
几乎所有折腾过这类活动的人都有同一个感受:红包免费领了的进度条走到99.9%之后,就像被钉住了一样,再也不动了,不管你看多少条广告、拉多少个从来没注册过的新用户,永远差那01元就能提现。
我找了小赵投诉的那款清理类APP的在线客服,问为什么拉了三个新用户还是不能提现,客服的原话是:“活动真实有效哦,用户需要完成当前页面显示的所有任务才能提现,任务列表是实时更新的哦。” 我再追问具体剩余任务数量,对方就只发系统自带的微笑表情,再也不回实质性内容,之前看到工信部通报过一批存在这类诱导红包问题的违规APP,之前帮做流量的朋友算过这类模式的账,平台每条广告赚1-3毛,自然不可能让用户轻松提走十块二十块的现金,不然连广告分成的成本都盖不住。
说穿了这个逻辑特别简单:他给你画个100元的红包饼,让你一开始觉得点一下就能拿到,等你点进去,先让你下APP,他赚一笔APP推广的拉新费;再让你看广告,他赚一笔广告分成;等你快凑够提现额了,他就把金币的兑换比例调得极低,原来看一条广告给100金币,现在看一条给0.001金币,你永远凑不够那最后一点额度,就算你真的耗了十天半个月凑够了,他还能给你跳个兑换页面,让你换成根本不值钱的优惠券或者杂牌商品,反正就是不会给你现金。
我之前测的那个红包活动,一开始显示我差0.01元就能提20元,我特意数了下,之后每看一条60秒的广告,能领到0.0001元的进度,算下来我还要看1000条广告,也就是整整16个多小时的广告,才能凑够那一分钱,时间成本都够我写两篇稿子赚好几百了,谁会耗在这上面。
攒了大半个月的红包额度,最后能换回来什么
我本来以为最多就是拿不到钱、泄露点联系方式,直到翻到一个山东用户的投诉,才知道还有更窝火的事,那个用户说自己点了红包免费领了的活动,攒了整整十八天金币,好不容易凑够了30元的提现门槛,点提现的时候却跳出来个兑换页面。
页面上写着“恭喜您获得价值299元的品牌名酒兑换资格,仅需支付19.9元运费即可领取”,他想着反正30块钱现金也不知道什么时候能提出来,换两瓶酒也不亏,就付了运费,结果等了一周收到快递,打开是两瓶连生产厂家、生产日期都印得模糊的白酒,扫瓶子上的价签码,跳出来的页面显示这酒19.9元两瓶包邮,根本不是什么价值299的品牌酒,他找客服要退货地址,客服直接说兑换商品不支持七天无理由,再发消息就成了红色感叹号。
穗子之前也耗了快一个月在一个领红包的APP上,每天上班摸鱼就点进去看广告,前前后后看了快两百条,好不容易凑够了提现额度,点提现才发现根本没有现金选项,只能换三张满100减5的外卖券,还是指定的几个商家,算下来用券点外卖比平时在商家小程序点还贵两块钱。“我当时真的是轴,就想看看他到底能不能让我提出来,每天上班摸鱼就点进去看广告,最后给我那三张满减券的时候,我感觉自己像被人当猴耍了。”穗子说她当天就把那个APP删了,再也不信什么领红包的好事。
下次再碰到打着红包免费领了旗号的浮窗,对着核对一遍就行,别脑子一热就点进去:
| 核对项 | 高危信号 |
|---|---|
| 弹窗关闭按钮 | 无清晰关闭叉号,点叉直接跳下载页 |
| 提现规则说明 | 首页未明确标注提现门槛、有效期 |
| 权限申请提示 | 点领取立即弹出通讯录、位置授权申请 |
| 任务更新逻辑 | 拉新、看广告任务随进度不断新增 |
我之前总觉得,这种套路这么明显,怎么会有人真的信,但翻投诉的时候发现,上当的人里有学生,有在外打工的人,还有不少不会用智能手机的老人,他们不是贪小便宜,就是觉得“点一下又不费什么事,万一真能领到呢”,就是这种“万一”的心态,才给了这些套路生存的空间。
红包免费领了常见问题
正常情况下只要不随意填写银行卡密码、验证码,不会直接被盗刷,但会存在信息泄露和被自动扣费的风险。
- 不在陌生页面填写身份证、银行卡完整信息
- 点完弹窗记得检查支付授权的自动扣费项
- 不随意给陌生页面发送手机验证码
可以根据碰到的场景找对应渠道投诉,提前截好弹窗、扣费、任务页面的截图当证据。
- APP内活动可直接向12315平台提交投诉
- 短视频/短信弹窗可向12321举报中心反映
- 被自动扣费可先联系支付渠道申请退款
正规平台的官方活动红包是真实的,但不会通过乱飘的浮窗强制推送,一般正规红包会在APP首页主动展示,不会要求下载陌生软件、无限制拉人头看广告。
直接挂断标记骚扰电话就行,不要顺着对方的话透露更多个人信息。
- 可联系运营商开通高频骚扰电话拦截
- 不在电话里确认姓名、住址等隐私信息
昨天我再翻那条投诉的处理进度,平台显示已经反馈给对应商家,但是小赵下午给我发消息说,扣的19.9元还没退回来,我刚想打字回她,手机屏幕上方又蹦出来个红通通的浮窗,晃悠悠飘着几个字:红包免费领了。