翻黑猫投诉的时候刷到一条3月12号的投诉,用户说自己攒了快20天的碎片,就差最后一张“运龙”卡,结果临到活动结束搜有神龙红包的活动入口直接灰了,攒的37块多余额没地方提,找客服反馈永远是机器人回复。
说实话我一开始以为这又是个凑人头的套路活动,自己蹲了14天测完才发现,它不是完全提不出来,是门槛卡得比你想的碎,大部分人卡在最后0.01个碎片的时候,根本没处说理,能拿到的钱都是三块五块的小头,想拿大额红包,付出的时间成本根本划不来。
搜有神龙红包真的能拿到钱吗?我蹲了14天实测
我决定自己测搜有神龙红包的时候,合租室友还翻了个白眼说她去年玩类似的集卡活动,最后连三块钱都没提出来,我没听劝,当天就把百度App更到了最新版,从首页顶部的活动banner点了进去。
刚进去的时候新人福利给得特别大方,弹窗直接跳出来说有3元无门槛红包,完成3次搜索就能提,我照着提示搜了“天气预报”“地铁线路”“家常菜做法”三个词,每个在结果页停了15秒,再点提现按钮,确实跳转到了度小满钱包的页面,输入验证码之后,3元新人红包不到10分钟就到账了,我当时还挺意外,以为之前看到的投诉都是夸张,半夜刷任务的时候年糕踩了我手机屏幕,跳转到广告页,之前等了50秒的任务时长直接作废,得重新算,就这么连着做了三天任务,我账户里的余额攒到了7块2,集卡页面的前四张神龙卡——福、禄、寿、喜,也都凑齐了。
对了,顺嘴说一句,之前大家吐槽的答题红包15元、20元档位提现名额抢不到的问题,在这个活动里没出现,至少我测的14天里,3元档位的提现随时能点。
我当时差点就信了这活动是真的撒钱。
直到玩到第5天,我发现不对劲了,不管我做多少搜索任务,抽多少次卡,弹出来的永远是0.01元、0.03元的小额现金奖励,最后一张“运龙”卡,连个碎片都没见着,我开始翻之前的投诉,翻到黑猫投诉平台2024年2-3月的公开投诉列表,和搜有神龙红包相关的投诉有1200余条,其中近七成投诉的理由都是“最后一张卡无法集齐”“余额到期无法提现”,翻到中国消费者报2024年2月27日的报道,其中就提到了搜有神龙红包的集卡概率不透明问题,不少消费者反映自己邀请了七八个好友,还是抽不到最后一张卡。
为什么最后一张神龙卡,刷一周都出不来?
玩到第7天的时候我才摸到集卡的门道,所谓的神龙卡一共5张,分别对应福、禄、寿、喜、运五个字,前面四张卡我前三天就凑齐了,剩下的最后一张运龙卡,我连着刷了4天的搜索任务,连个碎片影子都没见着。
我找端内的在线客服问卡片抽取概率,排队排了12分钟才接上人工,客服发过来的回复跟机器人没差:“活动卡片抽取为系统随机发放,不存在人为操控概率的情况,建议您多完成搜索任务提升抽取机会哦。” 我追问为什么规则里没标注单张卡的抽取概率,对方就开始打太极,一会儿说“活动规则已在页面公示”,一会儿说“建议您邀请好友助力提升概率”,绕来绕去就是不给准话。
说不上为什么,我总觉得对面坐的不是真人,是提前录好话术的自动程序,不管我问什么,都能绕回“多做任务提升概率”这句话上,我加的一个维权小群里,有27个人都是卡在最后一张卡上,少的攒了十几块,多的攒了八十多块,网名叫“凉白开不加冰”的网友在群里说:“我为了抽最后一张运龙卡,拉了我爸我妈我爷爷三个新用户,结果卡没抽到,我爸还差点点了活动里的理财广告,吓得我赶紧把他手机上的App卸了。”
我盯着账户里攒的18块7,算了算,够买两盒打折的原味酸奶加一个卤蛋,说什么也不想就这么浪费。
那些没提出来的红包,最后都去哪了?
翻到百度App2024年2月上线的搜有神龙红包活动正式规则页,我才看到一行比蚂蚁还小的字:活动结束后未提现的红包余额,将在72小时内自动失效,不予补发,这行字藏在规则的最后一段,跟前面的“最高得88元现金”的大字宣传比起来,不仔细找根本看不见。
规则里还写了,不同档位的提现有效期不一样,3元新人红包的有效期是领取后7天,10元以上档位的提现有效期是集卡完成后3天,要是没在规定时间里完成对应的提现任务,余额就直接作废,我翻了二十多条投诉,发现有近一半的人根本没注意到这个有效期规则,等想起来提现的时候,钱已经没了,我特意给我妈打了预防针,别乱点陌生链接,省得像新闻里说的老人被答题返现套路骗钱,我妈在电话那头说:“前几天楼下老太太还说攒了五十多块能提菜钱,我正琢磨要不要弄呢,那我可不凑这个热闹了。”
之前跑消费线认识的一位律师,我特意发消息问了这类活动的合规问题,他给我回了好长一段:
“这类网络红包活动属于商家的赠与行为,但是如果商家在活动规则中刻意隐瞒关键限制条件,比如极低的中奖概率、隐藏的提现门槛,导致消费者基于错误认知投入大量时间成本,就可能涉嫌侵犯消费者的知情权,消费者如果要维权,需要提前留存好活动规则截图、任务完成记录、余额页面截图等证据,向12315平台提交投诉。”
连着测了两周,我把自己踩过的坑加上群里二十多个网友的反馈整理了下,不同提现档位的要求差得挺多:
| 提现档位 | 是否需要集神龙卡 | 额外任务要求 | 实测到账时效 |
|---|---|---|---|
| 3元新人档 | 不需要 | 完成3次指定搜索,每次停留15秒 | 提交后12小时内到账度小满 |
| 10元档位 | 需集齐4张基础神龙卡 | 连续签到7天,无邀请要求 | 提交后24小时内到账,约6成群友到账 |
| 30元档位 | 需集齐5张神龙卡 | 邀请1名未参与过活动的新用户 | 群内无实测到账用户,规则标注48小时到账 |
| 88元终奖档 | 需集齐5张神龙卡+额外彩蛋卡 | 邀请3名新用户,完成50次搜索任务 | 公开社交平台仅见个例分享,未能核实普遍性 |
我对照着这个表看了看自己的进度,10元档位需要集4张卡,我已经齐了,但还要连续签到7天,我签到到第6天的时候,有一天下班太晚忘了签,之前的签到天数直接清零,得从头开始算,哦不对,我后来翻规则才看到,签到是不支持补签的,断一天就直接清零,之前我以为能花点金币补签,结果找了半天连补签按钮都没有,30元档位要集5张卡,也就是必须抽到那张运龙卡,还要邀请1个新用户,我试过用自己另一个没注册过的手机号刷邀请,结果系统检测到同一设备,直接判定邀请无效,邀请新用户无法通过刷小号完成,必须是没在同一设备、同一IP下登录过的全新用户才行,至于88元的终奖,群里27个人没有一个拿到的,翻遍小红书和微博,也只看到两三个网友晒了到账截图,点进去看主页都是带邀请链接的,到底是真拿到了还是引流的,未能核实。
提现路上藏着多少你没注意的小门槛?
我本来以为凑齐卡、签完到就能顺利提现,问了群里几个凑够10元门槛的网友才知道,后面还有不少没写在明面上的小关卡,比如有个网友凑够10元点提现的时候,系统弹出来要求完成3个“专属任务”,点进去一看是要开通某视频网站的7天免费会员,到期自动续费19块9一个月,她没注意点了确认,被扣了钱之后找了好久客服才退回来,还有的网友点提现的时候,被要求授权读取通讯录、位置信息,不同意就没法跳转到提现页面。
其实这些门槛不是一开始就摆出来的,是你走到哪一步,哪一步才会弹出来要求,等你发现的时候,已经搭进去好几天的时间了,做任务的时候广告弹得勤,平台靠流量变现是明摆着的事,但是把提现和开通付费服务、授权隐私权限绑在一起,就有点说不过去了,活动结束后未提现的余额会在72小时内自动清零,而且不会给你发任何弹窗提醒,我就是在活动结束后的第三天想起来去看,发现之前攒的18块7已经没了,页面干干净净的,连个之前的余额记录都找不到。
真遇到余额没提出来被清零的情况,也不是完全没办法,我整理了几个亲测有效的反馈路径:
- 先找端内在线客服登记问题
- 登记后3个工作日没回复找12315提交投诉
- 投诉时附好截图证据,写明具体诉求
如果你实在想试试手气,玩之前可以对着下面的清单先核对一遍,省得白忙活:
| 核对项 | 避坑提示 |
|---|---|
| 活动截止时间 | 提前记好日期,别等余额清零才想起提现 |
| 提现路径 | 提前绑定好本人的度小满或微信账户 |
| 授权权限 | 不要开通免密支付、自动续费类授权 |
| 证据留存 | 余额、任务完成页面记得随手截个图 |
搜有神龙红包常见问题
是百度官方在2024年一季度推出的搜索互动活动,不属于诈骗,但存在不少隐形门槛,参与前要看清规则。
- 活动入口仅在百度App官方客户端内存在
- 不要点击第三方分享的非官方助力链接
- 活动截止时间以端内最新公告为准
有极个别用户确实拿到了88元奖励,但整体概率极低,绝大多数用户会卡在最后一张卡上。
- 前4张基础神龙卡获取难度极低
- 最后一张“运龙”卡未公示具体抽取概率
- 集齐卡片后仍需完成额外任务才可提现
按照官方公示的规则,逾期未提的余额会直接失效,找回概率不高。
- 余额失效前不会发送单独的弹窗提醒
- 可联系官方客服尝试登记信息反馈
- 反馈后的到账情况无明确规则承诺
正常参与官方活动不会主动泄露用户隐私,但要警惕活动内的第三方广告跳转,不要随意填写身份证、银行卡等敏感信息。
昨天我又翻到3月12号那条用户投诉,对方追评说找客服反馈了三次,只到账了12块,剩下25块多还是没下文,我点开很久没进的活动入口,之前攒的18块7余额已经清零,页面换成了新的读书日红包活动,弹窗跳出来问我要不要领新的福利。